Kursziel:
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind in der Lage, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen, anzusprechen und zu beurteilen. Sie lernen mögliche Hintergründe aus der Kommunikation kennen, die zu Missverständnissen führen. Ebenso werden wirksame Methoden, um Konflikte zu bewältigen erörtert und anhand konkreter Beispiele geübt.
Zielgruppe:
Alle Personen, die Ihre Kommunikation verbessern und Konflikte auf souveräne Art und Weise lösen möchten.
Inhalt:
Seminarleitung
Ida Stalder, Kommunikationstrainerin, Coach, Mediatorin
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