Kommunikation

"Ich weiss nicht, was ich gesagt habe, bevor ich die Antwort meines Gegenüber gehört habe." (Paul Watzlawick)

Erfolgreiche Menschen wissen ganz genau:
Kompetent führen, überzeugend argumentieren und präsentieren entscheidet darüber, ob wir erfolgreich oder erfolglos sind. Um die persönlichen Ziele deutlich zu machen, müssen Menschen die Sprache ihrer Partner und Mitmenschen verstehen können. Ob wir uns selbst besser verkaufen wollen, ein gutes Personalgespräch führen oder privat den geliebten Partner unterstützen, alles hängt von einer überzeugenden Kommunikation ab.

Leider entsteht zu oft ein Feld von Missverständnissen und Hemmnissen, weil wir glauben verstanden zu haben, was der andere meint. Dies verursacht privat emotionale Schmerzen und beruflich enorme Kosten und Konflikte.

Mein Kommunikationstraining hilft Ihnen:

• Sich selbst und andere besser zu verstehen
• Ihre Selbstsicherheit zu vergrössern
• Ihre Gefühle und Bedürfnisse offen auszusprechen
• Ihre Sozialkompetenz zu vertiefen
• Eine neue Gesprächskultur zu entwickeln
• Potentielle Konflikte fair und konstruktiv auszutragen
• In Beziehungen mehr Tiefe und Achtsamkeit zu entwickeln

Ich biete Ihnen Einzeltrainings und Gruppen-Seminare an:

• Perfekter Kundendienst am Telefon
• Reklamation als Chance
• Führen und Fördern – Führungskompetenzen optimieren
• Selbstmanagement – Zeitmanagement – Arbeitstechnik
• Die hohe Kunst der Kommunikation
• Klare Grenzen setzen – aber wie? Sagen Sie nein – auf positive Art!
• Mut zu klaren Worten
• Souverän und erfolgreich auftreten
• Mit Witz und Schlagfertigkeit heikle Gespräche meistern
• Das Geheimnis der Körpersprache entschlüsseln
• Wirkungsvoll präsentieren